Over Basis Pakket

De basis voor onze dienstverlening is het Basis Pakket. Basis, maar wel zeer compleet.

U krijgt standaard: 

• 24-uurs-service: We leveren uw pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding af.  
• Track & Trace: U volgt uw pakket online met Track & Trace. 

Hoe werkt het?

• 24-uurs-service: We leveren uw pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding af.  
• Track & Trace: U volgt uw pakket online met Track & Trace.
• Zaterdagbezorging: We bezorgen ook op zaterdag.  
• Pakketten die op zaterdag worden aangeboden, zullen op dinsdag worden bezorgd.
• Aflevering bij de buren: Is de geadresseerde niet aanwezig? Dan bieden we het pakket aan bij de buren. De geadresseerde ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. 
  Tweede bezorging: Als afgeven bij de buren niet lukt of niet gewenst is, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.  
• Alleen huisadres: Door ‘alléén huisadres’ op het pakket te vermelden, wordt er niet afgeleverd bij de directe buren. 
• Afhalen op Postkantoor: Als aflevering uiteindelijk niet mogelijk is, kan de geadresseerde binnen drie weken de zending op het Postkantoor afhalen.
• Postbuslevering: We leveren ook in postbussen. Geadresseerden kunnen dan vanaf 7.30 uur 's morgens over hun zendingen beschikken.  

Wat zijn de kosten?

Het tarief voor het versturen van een Basis Pakket binnen Nederland is afhankelijk van het gewicht en het formaat van uw pakket: