Met onderzoek en advies van TNT Post
Kunt u nog meer resultaat halen uit uw Direct Mail campagnes? Absoluut! Daarbij kunt u natuurlijk rekenen op TNT Post. En dan hebben we het niet alleen over onze hoge verspreidingskwaliteit, die garant staat voor het hoogste bereik. U kunt óók bij ons terecht voor onderzoek en advies. Daarmee maakt u uw DM campagnes trefzeker. 

Organisaties willen structureel de effecten van Direct Mail kunnen monitoren en hun DM strategie kunnen bijsturen. Een toenemende behoefte waar TNT Post pasklare antwoorden op heeft. Op basis van onze jarenlange ervaring met Direct Mail hebben wij verschillende instrumenten ontwikkeld op het gebied van DM onderzoek en DM advies. 

DM Onderzoek 
Mail Monitor® Online 
• Basisonderzoek 
• Verdiepingsonderzoek 

DM Advies 
• Secundaire analyse 
• DM Workshop 

Op basis van úw wensen en behoeften kunt u de ideale mix van instrumenten samenstellen voor onderzoek en advies. Zo heeft u het juiste gereedschap in handen, waarmee u de effectiviteit van uw mailings kunt vergroten. En dat geeft u simpelweg meer rendement op uw DM investering. 

Extra dienstverlening 
TNT Post wil samen met u het resultaat van uw DM campagnes vergroten, daarom zit gebruik van onderzoek en advies standaard in onze dienstverlening aan u. En hoe meer u mailt, hoe meer gebruik u hiervan kunt maken. Uw accountmanager vertelt u graag over de specifieke voorwaarden. Voor meer informatie over al deze producten kunt u de Business Site op www.tntpost.nl raadplegen. U kunt ook contact opnemen met TNT Post Business Service, (076) 527 27 27.

Mail Monitor Online

Een eigen onderzoeksplatform 
Met Mail Monitor® Online beschikt u over het ideale online DM onderzoeksplatform voor uw organisatie. TNT Post werkt hiervoor samen met het gerenommeerde internationale onderzoeksbureau Metrixlab. Via een persoonlijke inlogcode heeft u altijd toegang en kunt u uw onderzoeken (realtime) volgen, analyseren en benchmarken. Overzichtelijk en eenvoudig. Bovendien is het mogelijk verschillende rapportages, tabellen en grafieken direct uit te printen. 

DM onderzoek – van basis tot verdieping 

Basisonderzoek 
Het basisonderzoek geeft een representatief beeld van de resultaten van uw mailing. U krijgt inzicht in de bijdrage van verschillende aspecten van de mailing (zoals inhoud, vormgeving, boodschap en doelgroepselectie), het bereik, de waardering en de (non)respons. U kunt kiezen uit drie basismodules: Direct Mail, Huis-aan-Huis en Customer Magazines. 

Verdiepingsonderzoek 
Hoe gerichter de informatie, hoe gerichter u de effectiviteit van uw DM campagnes kunt beïnvloeden. Daarom biedt TNT Post u de mogelijkheid het basisonderzoek uit te breiden met verdiepingsmodules. U kunt hiermee bijvoorbeeld: 

• inzicht krijgen in de reden van non-respons; 
• inzicht krijgen in het effect uitgesplitst naar verschillende doelgroepen of mailvarianten in één campagne; 
• een aanvullende set open of gesloten vragen stellen.

Secundaire analyse 
Structureel onderzoek is stap één, maar wat doet u vervolgens met de uitkomsten? U kunt kiezen voor meer diepgaande analyses van uw onderzoeken. TNT Post heeft DM specialisten in dienst, die u daarbij kunnen helpen. Zij stellen trends vast in de resultaten van uw mailings en adviseren over structurele verbeterpunten. Daardoor kunt u – samen met onze DM specialisten – uw DM strategie op een nog hoger plan tillen. 

DM Workshop 
Dankzij Mail Monitor® Online en secundaire analyses krijgt u inzicht in uw prestaties op het gebied van DM en kunt u uw DM strategie bijstellen of verder ontwikkelen. Ook wanneer u de nieuwe inzichten wilt verankeren in uw organisatie staat TNT Post aan uw zijde. Wij kunnen voor uw marketeers en marktonderzoekers op maat gesneden DM trainingen en inspiratieworkshops verzorgen. 

Geïnspireerd? 
Bent u geïnspireerd om nog meer uit uw DM campagnes te halen? En wilt u deze waardevolle service van TNT Post niet onbenut laten? Neem dan contact op met uw accountmanager. Samen kunt u kijken naar uw specifieke wensen en mogelijkheden voor een structurele inzet van Mail Monitor® Online, analyses en workshops.